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14岁的女孩,患有情绪障碍症,她是如何在社工的帮助下慢慢走出心牢?
2021/6/1 15:39:00 本站

红红(化名),今年14岁,父母早年分居,父亲是强戒人员,自小便跟着年迈的奶奶长大。小时候的红红听话乖巧,每天放学回家就跟奶奶分享学校里的趣事。然而,自从上了初中之后,红红开始变得叛逆,经常逃课,甚至出现胸口痛、头痛、呼吸困难、失眠,没胃口吃饭等现象,经医生诊断,红红患有情绪障碍症,需接受治疗。


面对这样的情况,

晴海天社工对红红开展了个案工作。


初次见面

试图打开她的心扉


2020年12月23日,社工第一次见到红红,她独自居住在农村的自建房里。屋内卫生环境较差,杂物摆放凌乱不堪,房间里仅有学校发的一张薄棉被取暖。面谈时,红红已经逃课一个星期了,面对社工的到来,她起初还是保持着戒心。她表示,自己之所以逃课是因为身体不适,最近一周有三四天感到呼吸困难和肚痛,在学校则情况更为严重,只能通过多喝热水减轻痛楚。但经内科医生检查后,确认红红无实质性生理上的病变。

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红红自小缺乏父母关爱,自上初中之后,她开始变得厌倦上学,经常逃课。放学回到家里,也经常把自己关在房间里,拒绝与任何人沟通,以往开朗的性格逐渐变得孤僻起来。在与红红的交谈中,社工循序渐进,尝试慢慢打开她的心扉,与她建立初步的信任关系。


再次见面

为你送上一张棉被


2020年12月31日,新一轮寒潮来袭,在当地政府的统筹安排下,项目迅速整合资源,联合当地妇联和爱心超市一同为红红送去应急保暖物资,其中就包括一张暖暖的棉被。看见一张崭新的棉被,红红终于露出了久违的笑容,社工也因此与红红建立了进一步的关系。在此过程中,社工整合了当地民政,镇妇联,村妇联为红红搭建起三级的支持网络,并协助红红一家申请救助资金。

危机介入

助你走出心牢


2021年1月10日,红红奶奶致电社工表示,红红主动要求看心理医生,希望社工能提供帮助。在接到服务对象的需求后,社工第一时间联系了江门市第三人民医院心理科医师为红红进行诊断。


1月18日,在社工的陪同下,红红与父亲,奶奶一同到江门市第三人民医院心理科进行了诊断。经诊断,红红患有情绪障碍症,医生建议开展系统治疗,同时调整对红红的教育方式,适当增加心理关爱。

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▲陪伴红红到市三院就诊


红红父亲是社戒人员,多次出入戒毒所。在与社工沟通的过程中,他明白作为父亲,在女儿的成长过程中没有尽到一位父亲应有的责任。社工因势利导加强对其作为父亲的角色和责任教育,引导其更多地关心红红。此后每次红红复诊时,社工都会要求红红父亲陪同,而父亲的陪同与回归,给予了红红很大的力量,让红红渐渐敞开自己的心扉。


“红红近来已经正常作息,也按时吃药,下周会回学校参加期中考试,现在自己每天里复习,真是非常感谢你们。”红红奶奶在看到红红的转变后,打电话给社工表示感谢。


5个月来,项目共入户跟进面谈7次,协助案主就医5次,服务时长超过60小时。同时,通过多方资源链接,联动镇府各部门,热心社会企业等为红红织牢社会支持网络。

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▲社工与红红校方进行沟通


“护苗成长 关爱女童”慈善项目是新会区慈善会第五届慈善公益创投活动资助项目。项目通过对罗坑镇的女童、困境女童、留守女童进行专业的社工介入服务,同时整合多方资源,探索“社工师+律师+心理咨询师+乡镇工作人员+志愿者”的服务模式,提升女童、困境女童(家庭困境和自身困境)、留守女童的自我保护意识和能力。


(个案资料来源于“护苗成长 关爱女童”慈善项目 通讯员/李健伟 新会区慈善会编辑整理。)


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